SEO local à Hossegor : comment apparaître sur Google ?

Il est 11 h, quelqu'un est assis sur le sable à Hossegor et tape « école de surf près de moi » sur son téléphone.

Trois résultats s'affichent avant qu'il ait à faire défiler. Le référencement local, c'est l'ensemble des petites choses qui font que vous en faites partie.

Bonne nouvelle : la plupart sont gratuites, et se règlent en une après-midi. Voici celles qui comptent le plus, dans l'ordre.

Ce que Google doit comprendre de vous

Trois questions, auxquelles il doit pouvoir répondre sans hésiter : qui vous êtes, ce que vous faites, et où vous le faites.

Ça paraît évident, et c'est souvent la troisième qui manque, parce qu'on connaît si bien son métier qu'on oublie de dire où on l'exerce.

Une phrase d'accueil comme « Bienvenue chez nous, passion et savoir-faire depuis 2015 » est sincère et agréable à lire ; elle ne dit simplement pas encore le métier ni la commune. En ajoutant les deux, « École de surf à Hossegor, cours collectifs et particuliers, du débutant au perfectionnement », on répond aux trois questions en une ligne, et on peut garder la première phrase juste en dessous.

C'est le point de départ, et c'est le plus rentable.

Votre fiche établissement, avant votre site

Si vous ne deviez faire qu'une chose, ce serait celle-là.

La fiche Google de votre établissement alimente la carte et le bloc local en haut des résultats. C'est souvent elle qu'on voit avant les sites.

Ce qu'il faut y soigner :

• La catégorie principale, choisie précisément
• Les horaires, tenus à jour, y compris en saison
• Des photos récentes, prises par vous
• Le lien vers votre site
• Les avis, et vos réponses aux avis

Les photos sont le point le plus souvent laissé de côté. Sur une fiche de restaurant ou d'école de surf, ce sont elles qui déclenchent le clic, bien plus que le texte.

Votre site doit dire où il est

Trois choses concrètes, faciles à vérifier :

Le nom de la commune apparaît dans les titres. Pas cinquante fois, mais dans le titre de la page d'accueil et dans celui de vos pages de service.

Votre adresse complète est sur le site, en texte, pas dans une image.

Vous avez une page par service, plutôt qu'une seule page qui liste tout. Quelqu'un qui cherche « location de planche Hossegor » et quelqu'un qui cherche « cours de surf enfant Hossegor » ne cherchent pas la même chose.

La vitesse compte plus ici qu'ailleurs

Votre visiteur est dehors, sur un téléphone, avec une connexion moyenne.

Les images sont presque toujours en cause : une photo sortie d'un appareil pèse plusieurs mégaoctets, et dix comme ça sur une page d'accueil rendent le site lourd en 4G.

C'est réparable en une heure, et c'est souvent le gain le plus rapide de toute la liste.

Les avis, et comment les demander

Les avis pèsent sur ce que Google montre, et surtout sur ce que les gens décident.

La méthode qui marche est simple : demandez-les au bon moment. Juste après le cours, juste après le séjour, quand la personne est encore contente. Pas trois semaines plus tard par e-mail.

Répondez à tous, y compris aux moins bons. Une réponse calme à un avis négatif rassure souvent plus qu'une page de témoignages.

Le contenu local, la partie agréable

C'est le point où un commerce d'Hossegor part avec une longueur d'avance sur n'importe quel gros site national.

Personne à Paris ne peut écrire quels bancs marchent en octobre, à quelle heure la lumière est belle sur la plage centrale, ou où se garer un 15 août. Vous, si.

Ce type de contenu attire des gens qui ne cherchaient pas encore votre service, et qui pensent à vous quand ils le cherchent. C'est aussi la partie la plus intéressante à écrire. C'est un peu ce que je fais ici.

Les liens locaux

Un lien depuis l'office de tourisme, une association, un partenaire, un fournisseur, la presse locale : chacun dit à Google que vous existez pour de vrai, ici.

Cherchez ceux qui sont naturels. Vous fournissez un hôtel ? Il peut vous citer. Vous travaillez avec un shaper ? Vous pouvez vous citer mutuellement.

Une cohérence, pas un logiciel

Le référencement local n'est pas un logiciel, c'est une cohérence : la même activité, la même adresse, le même métier, dits clairement partout où vous apparaissez.

Fiche établissement, page par service, site rapide, avis récents, quelques liens locaux. Dans cet ordre.

Et un mot d'honnêteté : personne ne peut vous garantir une position sur Google, ni une date. Ce qui se pilote, c'est la qualité de ce qu'on lui donne à lire.

Si vous en êtes à refaire le site lui-même, j'explique comment je travaille ici.